Mój problem z deską klozetową HARO z drewna:

W przypadku deski klozetowej z drewna chodzi o naturalny produkt, który w naturalny sposób reaguje na wpływy zewnętrzne, jak np. bezpośrednie promienie słoneczne, zmiany temperatury i wilotności. W celu uzyskania jak najlepszego wyglądu i jakości każda deska jest sprawdzana podczas montażu pojedynczo przez bardzo doświadczonego pracownika pod kątem rysunku słojów i rodzaju wzoru (żywy, spokojny), co pozwala zagwarantować, że naszą fabrykę opuszczą wyłącznie bezusterkowe i zrównoważone pod kątem optycznym produkty.

Pomimo rzemieślniczej perfekcji i naszej długoletniej tradycji w obróbce drewna musimy w przypadku naturalnego produktu zgodzić się na pewne kompromisy.
Aby w przypadku desek z pełnego drewna nie utracić ciepłego, przyjemnego komfortu siedzenia i nie zniszczyć naturalnych właściwości drewna, nasze deski nie są poddawane chemicznej obróbce.
Z tego powodu odporność naszych desek z drewna na czynniki zewnętrzne nie jest tak duża, jak w przypadku desek z duroplastu, w zamian jednak można cieszyć się wyjątkowym, indywidualnym produktem naturalnym.
Dlatego w przypadku desek z drewna należy zwrócić szczególną uwagę na ich prawidłową pielęgnację. Poprzez użycie środków do czyszczenia zawierających granulki, chlor lub kwasy lub na skutek kontaktu z wodą zawierającą mocz może dojść do zmian na powierzchni, których nie będzie można usunąć i które nie będą stanowiły podstawy dla złożenia reklamacji.

Do bezproblemowego i dokładnego czyszczenia zalecamy stosowanie neutralnego mydła lub łagodnego, normalnego płynu do mycia. Następnie spłukać resztki środka czyszczącego wystarczającą ilością czystej wody i klapę oraz deskę dokładnie wysuszyć. Jeżeli w muszli klozetowej znajdują się mocniejsze środki do czyszczenia, to siedzisko i klapę należy zostawić otwarte.

Zawiasy w naszych deskach klozetowych HARO są wykonane z wysokiej jakości stali nierdzewnej. Na skutek kontaktu z uryną lub użycia środków do mycia zawierających granulki, chlor lub kwas następuje reakcja z powierzchnią, która może prowadzić do utleniania się zawiasów. Ponieważ jednak chodzi tutaj z jednej strony o nalot rdzy, który można zlikwidować poprzez przetarcie lub wypolerowanie, a z drugiej strony takie uszkodzenie jest wywoływane wyłącznie na skutek stałego działania kwasowych lub zasadowych środków do czyszczenia, to takie uszkodzenie nie stanowi podstawy do złożenia reklamacji. Dlatego należy regularnie przecierać wilgotną szmatką krople moczu lub pozostałości chemicznych środków do czyszczenia przed ich wyschnięciem, aby w ten sposób uniknąć opisywanego uszkodzenia.

Deski klozetowe są najczęściej obciążane z dużą częstotliwością z jednej lub obu stron. Dlatego też mocowanie na częściowo nierównej powierzchni muszli klozetowej jest poddawane regularnie wysokim obciążeniom. Przez to dochodzi do poluzowania połączeń śrubowych.
Zalecamy regularną kontrolę mocowań i w razie potrzeby ich dokręcenie.

Deski klozetowe firmy Hamberger są optymalnie dopasowane do obciążeń powstających w trakcie użytkowania zgodnego z ich przeznaczeniem. Jeżeli pomimo obciążenia i użytkowania zgodnego z przeznaczeniem dojdzie w przeciągu 2 letniego okresu gwarancji do złamania lub popękania, prosimy o skontaktowanie się z punktem sprzedaży z paragonem zakupu.