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| Mein Problem mit einem HARO WC-Sitz ohne SoftClose ist folgendes:
| Mein HARO WC-Sitz weist Verfärbungen auf. |
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HARO WC-Sitze sind aus hochwertigem, vollständig durchgefärbtem Duroplast gefertigt. Die geschlossene porenfreie Oberfläche bietet die beste Voraussetzung für optimale Hygiene. Teilweise haben WC-Sitze in Sonderfarben auch lackierte, etwas empfindlichere Oberflächen. Für eine problemlose und gründliche Reinigung empfehlen wir deshalb Neutralseife oder milde, haushaltsübliche Spülmittel. Anschließend die Reinigungsmittel-Rückstände mit ausreichend klarem Wasser entfernen. Lassen Sie Sitz und Deckel hochgeklappt, solange sich stärkere Reinigungsmittel im WC-Becken befinden. Durch die Verwendung von scheuernden, chlor- oder säurehaltigen Reinigungsmitteln oder durch urinhaltiges Spritzwasser kann es zu Verfärbungen oder Lackablösungen kommen, welche nicht mehr zu entfernen sind und keinen Reklamationsgrund darstellen.
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| Bei meinem farbigen HARO WC-Sitz treten Lackschäden auf. |
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HARO WC-Sitze sind aus hochwertigem, vollständig durchgefärbtem Duroplast gefertigt. Die geschlossene porenfreie Oberfläche bietet die beste Voraussetzung für optimale Hygiene. Teilweise haben WC-Sitze in Sonderfarben auch lackierte, etwas empfindlichere Oberflächen. Für eine problemlose und gründliche Reinigung empfehlen wir deshalb Neutralseife oder milde, haushaltsübliche Spülmittel. Anschließend die Reinigungsmittel-Rückstände mit ausreichend klarem Wasser entfernen. Lassen Sie Sitz und Deckel hochgeklappt, solange sich stärkere Reinigungsmittel im WC-Becken befinden. Durch die Verwendung von scheuernden, chlor- oder säurehaltigen Reinigungsmitteln oder durch urinhaltiges Spritzwasser kann es zu Verfärbungen oder Lackablösungen kommen, welche nicht mehr zu entfernen sind und keinen Reklamationsgrund darstellen.
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| Die Befestigungsscharniere rosten. |
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Die Scharniere unserer HARO WC-Sitze sind aus hochwertigem, rostfreiem Edelstahl gefertigt. Durch Urin oder die Verwendung von scheuernden, chlor- oder säurehaltigen Reinigungsmitteln wird die Materialoberfläche derart angegriffen, dass die Scharniere oxidieren können. Da es sich hierbei jedoch zum einen um Flugrost handelt, welcher durch abschleifen und polieren wieder zu entfernen ist, und zum anderen diese Beschädigung nur durch dauerhafte Einwirkung von sauren oder basischen Reinigungsmitteln hervorgerufen wird, stellt dies keinen Reklamationsgrund dar. Die regelmäßige Benetzung mit Urin oder chemischen Reinigungsmitteln muss daher regelmäßig vor dem Eintrocknen der Flüssigkeiten mit einem feuchten Lappen abgewischt werden um das oben genannte Schadbild zu vermeiden.
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| Der WC-Sitz wackelt bzw. verrutscht auf der Keramik. |
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WC Sitze sind meist in hoher Frequenz ein- und doppelseitig belastet. Die Befestigung auf der z.T. unebenen Keramikoberfäche ist durch die regelmäßige Bewegunsgsbelastung daher extrem beansprucht. Dadurch kommt es benutzungsbedingt durchaus auch zur Lockerung der Schraubenverbindungen. Deshalb empfehlen wir in regelmäßigen Zeitabständen die Befestigungen zu kontrollieren und gegebenenfalls nachzuziehen.
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| Der Deckel und/oder der Sitzring sind gebrochen oder haben Risse. |
WC-Sitze aus dem Hause Hamberger sind nach bestem Wissen und Gewissen den Belastungen eines zweckgebundenen Einsatzes angepasst. Sollte es trotz sachdienlicher Belastung und Verwendung innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit zu Bruch oder Riss des Materials kommen wenden Sie sich bitte mit Ihrem Kaufbeleg an Ihren Fachhandel.
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| Obwohl ich einen HARO WC-Sitz mit TakeOff bzw. QuickSet habe, lässt sich der WC-Sitz nicht abnehmen. |
TakeOff  Bitte lösen Sie mit Hilfe eines Inbusschlüssels (in Originalverpackung der Scharniere enthalten) zuerst die Madenschraube die sich zur Diebstahlsicherung an Ihren Edelstahl SoftClose Dämpfern befindet. (ACHTUNG!: Madenschraube nicht komplett herausdrehen)  Ziehen Sie den kompletten WC-Sitz gerade nach oben ab. QuickSet Bitte ziehen Sie beide Arretierungslaschen gleichzeitig nach außen (s. Bild) während Sie den WC-Sitz anheben.
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